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Aviso de privacidad
Qué información recogemos a través de este sitio, para qué la usamos y qué no hacemos con ella.
Responsable del tratamiento
IML de Nicaragua (International Mail Limited) es responsable de la información que usted envía a través de este sitio.
Oficina: De la Rotonda El Güegüense, 2 cuadras al norte, Frente donde fue la Embajada de Alemania, Casa Número 1101, Bolonia, Managua, Nicaragua. Teléfono: 2254-4892.
Este sitio no publica direcciones de correo de contacto: las consultas entran por formulario, por teléfono o por WhatsApp.
Datos que usted nos proporciona
- Nombre completo y, si aplica, nombre de la empresa
- Teléfono y número de WhatsApp
- Medio de contacto que prefiere y solución de interés
- Número de guía y estado de la carga, en consultas sobre envíos
- El texto libre que escriba para describir su operación o su caso
Solo se solicitan los campos necesarios para responder; cada formulario pide la versión más corta que atiende su intención.
Datos técnicos que acompañan al envío
- La página desde la que se envió el formulario y la de entrada al sitio
- La dirección web que le trajo hasta aquí, si la hubo
- Los parámetros de campaña presentes en la dirección (UTM)
- La fecha y hora del envío, fijadas en el servidor
Sirven para saber desde dónde llegó la consulta y responderla con contexto.
Para qué usamos esta información
Para responder su consulta, pedirle los datos que falten y dar seguimiento a la operación que plantea. Nada más.
La información llega al sistema interno de gestión del equipo comercial de IML. No se publica en el sitio, no se muestra a otros visitantes y no se usa para enviarle comunicaciones ajenas al asunto que consultó.
No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales.
Cookies y medición de uso
Este sitio utiliza Google Analytics para entender cómo se navega: qué páginas se consultan, desde qué tipo de dispositivo y por qué camino se llegó hasta aquí. El objetivo es mejorar la estructura y el contenido del sitio, no identificar a quien lo visita.
Para ello, Google instala cookies en su navegador y procesa la información en su propia infraestructura, actuando como proveedor del servicio de medición. Los informes que recibe IML son estadísticos y agregados: no permiten reconstruir la identidad de una persona concreta ni se cruzan con los datos que usted envía por el formulario.
No utilizamos cookies de publicidad, no hacemos perfilado con fines comerciales y no vendemos ni cedemos esta información.
Si prefiere no ser incluido en la medición, puede bloquear las cookies desde la configuración de su navegador o instalar el complemento de inhabilitación que Google publica para este fin. El sitio funciona con normalidad en ambos casos.
Las tipografías se sirven desde el propio sitio, de modo que su visita no genera peticiones a servidores de terceros por ese motivo.
Medidas contra el envío automatizado
El formulario incluye un campo oculto que los envíos automatizados suelen completar y las personas no; cuando llega con contenido, la solicitud se descarta.
Además se limita el número de envíos por minuto desde una misma conexión. Para ello el servidor usa temporalmente la dirección IP de origen, que se mantiene en memoria durante esa ventana de un minuto y no se guarda junto a su consulta.
Conservación de los datos y sus derechos
Puede solicitarnos en cualquier momento qué información suya conservamos, pedir que la corrijamos o que la eliminemos. Escríbanos por el formulario de contacto, llame al 2254-4892 o acérquese a la oficina en Managua.
Cambios en este aviso
Si cambia la forma en que tratamos la información, actualizaremos esta página. Última actualización: agosto de 2026.